Müügitingimused

Üldinfo

Need müügitingimused kehtivad ostudele, mis tehakse Zolara veebipoes aadressil zolarabeauty.eu.

Veebipoe omanik on Bluumi OÜ, registrikood 16099615, KMKR number EE102309036, aadress Harju maakond, Rae vald, Jüri alevik, Allika tn 6a, 75301, Eesti. Meiega saab ühendust e-posti aadressil info@zolara.eu.

Hinnad ja tellimine

Kõik hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu. Tarnekulu kuvatakse enne tellimuse kinnitamist.

Tellimuse tegemiseks lisa tooted ostukorvi, sisesta vajalikud andmed, vali tarne- ja makseviis ning kinnita tellimus. Müügileping jõustub pärast makse kinnitamist.

Kui toodet ei ole võimalik tarnida, võtame sinuga ühendust ja tagastame tasutud summa.

Maksmine

Makseid vahendab Montonio. Kõik saadaval olevad makseviisid kuvatakse kassas, sealhulgas Eesti pangamaksed, kaardimaksed ja teised toetatud makseviisid.

Makse toimub turvalises keskkonnas. Me ei näe ega salvesta sinu pangakaardi andmeid ega internetipanga sisselogimisandmeid.

Tarne ja tagastamine

Saadame tellimusi Eesti piires. Tarneajad, tarnekulu, tagastamise tingimused ja tagasimaksete info on kirjas lehel Tarne ja tagastamine.

Tagastamise kulu jääb kliendi kanda, välja arvatud juhul, kui toode oli defektne või saatsime vale toote.

Eelliimitud ripsmetutikud on hügieenitoode. Kui toote originaalne kaitsepakend on pärast kättesaamist avatud, ei saa toodet tagastada.

Defektne või vale toode

Kui toode on defektne või said vale toote, kirjuta meile aadressil info@zolara.eu. Lisa tellimuse number, probleemi kirjeldus ja võimalusel foto.

Vastame pöördumisele 5 tööpäeva jooksul.

Me ei vastuta kahjustuste eest, mis on tekkinud pärast toote kättesaamist vale kasutamise, ebaõige paigaldamise, hooletu eemaldamise või tavapärase kulumise tõttu.

Isikuandmed

Töötleme isikuandmeid tellimuste täitmiseks ja klienditeeninduseks. Täpsem info on kirjas meie privaatsuspoliitikas.

Vaidluste lahendamine

Kui sul on veebipoe kohta pretensioone, kirjuta meile aadressil info@zolara.eu.